Share
Japonské vlaky sú známe svojou presnosťou. Je to pravda, že to neznamená, že na železnici nikdy nedôjde k zlyhaniu. Niekedy sa vyskytnú chyby: napríklad dopravná spoločnosť JR West sa musela ospravedlniť za to, že vlak odišiel o 25 sekúnd skôr, ako je uvedené v pláne. Zdá sa to, že ruský človek má zanedbateľný čas, ale pre Japoncov je to kritické.
Zdroj: Metro
11. mája vlak osobných vlakov odišiel zo stanice Notogawa v prefektúre Shiga v dňoch 7.12. Z dôvodu chyby však vlak odišiel z plošiny 7 hodín 11 minút 35 sekúnd. Dopravná spoločnosť sa musela formálne ospravedlniť..
"Spôsobili sme našim zákazníkom obrovské nepríjemnosti, čo je neodpustiteľné," píše JR West na svojej internetovej stránke..Odchod pred časom nastala omylom. Myslel si, že vlak by mal odísť za 7 hodín a 11 minút a zatvoril dvere automobilov. Takmer okamžite vodič rozpoznal chybu. Pri pohľade na plošinu a videl, že tam nie je nikto, rozhodol sa otvoriť dvere, ale začať skôr o 25 sekúnd. V opačnom prípade, ak sa vodič začal opäť otvoriť dvere, trvalo to dlho a vlak by odišiel neskôr..
Ukázalo sa však, že na platforme stále existujú ľudia, ktorí dúfali, že chytia vlak, ale nemali čas. A vodič ich jednoducho nevšimol. Samozrejme, zaostávajúci cestujúci sťažoval pracovníkov stanice o predčasnom odchode vlaku. Sťažnosť sa dostala k dopravnej spoločnosti a musel sa oficiálne ospravedlniť.
25 sekúnd sa môže zdať zanedbateľný čas, kvôli čomu nestojí za to stěžovať. Ďalší vlak prišiel až po šiestich minútach, čo znamená, že pasažieri prišli do práce a do školy aspoň šesť minút. A v Japonsku stačí, aby mali problémy s šéfmi a učiteľmi..
"Pečlivo sme zvážili, čo sa stalo a urobí všetko preto, aby sa táto situácia nestala znovu," - povedal JR West.
Legal Technique