16. februára 37-ročná Olesya Shemyakova, nezamestnaná matka žijúca vo Francúzsku, v kaviarni vo švajčiarskom meste Dietikon požiadala o účet za šálku kávy a kus koláča. Návrh zákona bol prinesený vo výške 23,79 švajčiarskych frankov (jeden a pol tisíc rubľov), ale žena zaplatila pomerne náhodne 7709,79 frankov (asi 480 tisíc rubľov).
Ruská žena žijúca vo francúzskom meste Mulhouse nevedela o jej chybe, kým nevidí zostatok na bankovom účte. "Nemohol som uveriť mojim očkám, bolo to samozrejme chyba, ja som mohol žiť na týchto peniazoch vo Francúzsku po dobu niekoľkých mesiacov!"
Zdroj: Blick
Ale všetko sa ukázalo veľmi jednoduché - počas platby Shemyakova vložila svoj PIN-kód do poľa vstupných nákladov.
Vzhľadom na to, že ani spoločnosť kreditnej karty, ani jej polícia ju nemohli pomôcť, sa žena obrátila priamo na správu siete New Point, ktorá vlastní kaviareň. Bola písomne uistená, že suma bude vrátená do konca marca. A potom prestali komunikovať.
Operátor siete nie je len preč. Počas tohto obdobia sa jeho spoločnosť vyhlásila za bankrot a kaviareň, kde došlo k incidentu, bola od začiatku marca uzavretá..
Avšak brat zakladateľa siete povedal nemeckému denníku 20 Minuten: "Môžem sľúbiť, že klient získa peniaze späť".
Komentoval vydanie Blick: "Samozrejme, musíme túto prvú vec objasniť, no takéto veci sa nestanú cez noc.".
Shemyakova je skeptická voči všetkým týmto výrokom: "Myslím, že všetci hovoria, že to nie je tak hrozné, že nikto mi nič nehovoril. Žena verí, že znova zmiznú, akonáhle hype spadne. A nebudú vrátené žiadne peniaze.