Share
Vlastník hotela v Dubline, Paul Stenson, vie veľa o čiernej PR. Zakázal blogerom vstúpiť do hotela a kaviarne po tom, čo video blogger požiadal, aby zostali v izbe zadarmo výmenou za reklamu na svojom kanáli.
Zdroj: Buzz
Vážený sociálny vplyv (viem svoje meno, ale je zrejmé, že je dôležité používať mená), ďakujem vám za váš e-mail ...
Napísal The White Moose Caf? o Dienstag, 16. januára 2018
Druhý deň dostal Stenson e-mail s komerčnou ponukou od blogera. Dievča, ktorá má 88 000 predplatiteľov YouTube, napísala, že ona a jej priateľka navštívia Dublin a hľadajú miesto na pobyt. Ona ponúkla Stenson reklamu na svojom kanáli za možnosť voľného ubytovania v jeho hoteli. Stenson nezabezpečil takúto výmenu, zaslal na stránke Facebook hotelový list a napísal odpoveď:
"Milý vedúci predstaviteľa (viem svoje meno, ale poďme bez názvov)!Ďakujem vám za list, v ktorom ponúkate reklamu výmenou za bezplatné ubytovanie. Ak chcete poslať takýto list, potrebujete odvahu, sebavedomie a dôstojnosť..
Ak vám dovolím, aby ste tu zastavili výmenou za zmienku vo svojom videu, kto vám zaplatí zamestnancov, ktorí sa o vás postarajú? Kto vám zaplatí služobnú službu, ktorá čistí vašu izbu? Čašníci, ktorí vám budú slúžiť? Správca, ktorý vás naplní? Kto bude platiť za svetlo a teplo, ktoré používate počas svojho pobytu? Na umývanie? Pre vodu? Možno by som mal svojim zamestnancom povedať, že sa budú zobrazovať vo vašom videu namiesto peniaze na údržbu.?
Našťastie máme aj sociálnu sieť. 186 tisíc nasledovníkov na dvoch stránkach na Facebooku, 80 tisíc na Snapchat, 32 tisíc na instagram a na našom twitteru nevýznamných 12 tisíc. Ale Boh vie, že som nikdy žiadal o nič zadarmo. Som tiež malý blogger, ale vyššie uvedené štatistiky ma nevedú lepšie ako ostatné a nedávajú mi právo platiť za to, čo zvyšok zaplatí. ".
Odpoveď bloggerov nebola príliš dlhá. Ellie Derby zaznamenala video správu, v ktorej povedala, že sa s nikým nechce hádať a bola veľmi v rozpakoch reakciou arogantného majiteľa hotela. Okrem toho, po tom, čo sa jej pošta Stenson začala otráviť v sociálnych sieťach a nazývala sa freeloader. A fanúšikovia Ellie zase zaplavili hotelovú stránku so zlosťou kritikou Stensona.
Publikácia PAUL STENSON (@ paulvstenson)
"Pripomenúť mi, aby som nikdy neostával vo vašom hoteli, lebo sa s ním zaobchádzate tak, že ste na ňu museli odpovedať:" Nie, ďakujem, to ma nezaujíma "Ale namiesto toho ste sa správali ako dieťa a tak ste sa ponížili Dobre hotovo. ".
"Je to úplne nevhodné, som si istý, že vám je jedno, ako sa vaše podnikanie vyvíja Ak budem niekedy vo vašej oblasti, budem držať od tohto miesta, je to neprofesionálne šíriť jej list, je to škoda Brands často žiadajú vedúcich predstaviteľov o podporu ich výrobky ".
"Je to bodnutie v zadnej časti, je to jej práca a ja viem, že máte aj prácu, ale nikto verejne nekladiť".
Po rozhnevaných komentároch používateľov sociálnych sietí nasledovala reakcia spoločnosti Stenson. Povedal, že ľutuje, že predtým neuvažoval o bloggeroch, pretože je to skvelý propagačný kanál, a potom oficiálne oznámil, že teraz jeho hotel nemá povolené bloggerov.
** VŠETKÝCH BLOGEROV ZAKÁZANÝCH ZO NAŠICH PODNIKOV ** V nadväznosti na reakciu, ktorú sme dostali po tom, čo požiadali o neidentifikovaný blogger, aby zaplatil ...
Napísal The White Moose Caf? o Mittwoch, 17. januára 2018
V reakcii na reakciu spôsobenú žiadosťou bloggerov o bezplatné ubytovanie som sa rozhodol zakázať všetkým bloggerom navštíviť náš hotel a kaviareň..
V komunite blogerov je pocit vlastnej hodnoty príliš veľký a hnev, útoky a nenávisť v reakcii na skutočnosť, že jeden z vašich bratov nedostal niečo zadarmo, vytvoril pre vás všetkých zlý názov. Nikdy by som si nemyslel, že by sa toľko rozhnevaných komentárov len preto, že ste museli platiť za prijaté tovary alebo poskytnuté služby..
Vo svojom prvom príspevku som nezmienil meno dievčaťa. Ona sama natočila video o tom, ako bola "vystavená zlému zámeru", že požiadala o freebie. Obetení je bežná medzi blogermi a je úplne konzistentná s ich spôsobom práce. Odteraz, ak sa jeden z vás pokúša vstúpiť do našej miestnosti, vyhnú vás. ".
Posty Stensona sa stali vírusovými a celkovo okolo 3 000 komentárov. Ukazuje sa, že tento škandál sa dostal do rúk majiteľa hotela, najmä preto, že rating jeho zariadení vôbec neklesol. Pre túto prácu Stenson poďakoval blogerom na ďalšom príspevku.
** ĎAKUJEME BLOGGERS ** I d
Napísal The White Moose Caf? o Mittwoch, 17. januára 2018
Chcem len poďakovať blogerom za ich ťažkú prácu za posledné dva dni. Obľúbenosť, ktorú ste nám dal, je neoceniteľná. Ale nebojte sa, vaša práca nezostane bez povšimnutia. Hovorím o tom v knihe "Ako získať celkovú popularitu bez strávenia centov". Dokonca myslím na to, že som vám venovala celú kapitolu, vrátane snímok z najpopulárnejších tweetov, príspevkov z Facebooku a recenzií. Bude to skvelá kapitola.!
Sledujte nahnevané komentáre a recenzie, pretože nikdy neviete, kto sa do knihy dostane. Vďaka, bloggerov, naozaj si to vážim. Paul.
P. S. Stále nemáte oprávnenie zadať ".
Publikácia PAUL STENSON (@ paulvstenson)
Je to smiešne, ale to nie je prvýkrát, čo Stenson získava popularitu na škandále. V roku 2015 bol podobný príbeh s vegánmi, bolo tiež zakázané vstúpiť do hotela a kaviarne. Všetko začalo s vegánskym klientom. Jeho presná sťažnosť je neznáma, ale nasledoval príspevok na Facebooku od spoločnosti Stenson..
** POZOR VEGÁNY ** Ak máte desať hláv ...
Napísal The White Moose Caf? o Donnerstagu, 13. augusta 2015
Nepozerajte sa do našej kaviarne bez predchádzajúceho upozornenia a nepozerajte sa na nás, akoby sme mali desať hláv, keď v našom menu nevidíte 50 000 jedál, ktoré uspokoja vaše individuálne výživové požiadavky. Náš šéfkuchár bude veľmi radi pripraviť pre Vás niekoľko jedál ".
Nasledovala skutočná vojna. V komentároch sa objavili hnevá vegani, ktorí tiež nechali nepríjemné recenzie o kaviarni. To je, keď Stenson oficiálne zakázal vegani navštíviť kaviareň.
"Vzhľadom na nepríjemnú a neoprávnene negatívnu spätnú väzbu, ktorú sme dostali od vegánov, nemôžu všetky vegánov vstupovať do našej prevádzky.Vegan, ktorý sa snaží vstúpiť do našej kaviarne, bude zastrelený. si myslíte, že "mäso je vražda", bude to spravodlivé ".Potom vojna skončila v režime offline, vegáni organizovali protesty v kaviarni a rozhorčené komentáre pokračovali v klesaní na Facebooku. V dôsledku toho sa musel Stenson oficiálne ospravedlniť veganskej komunite. Je pravda, že ako v príbehu s blogermi im poďakoval za reklamu.
** DOBROVOĽOVANIE úplne jemné v našom CAFE, ale CORKAGE poplatok sa vzťahuje ** Po nedávnom dotazu zákazníka by sme chceli ...
Napísal Charleville Lodge Dublin na Freitag, 21. augusta 2015
Ale to nie je všetko. Starostlivosť o matku urobila dobrú reklamu pre Stensona a jeho kaviareň. V tom istom roku 2015 zaviedol korkovú kolekciu v kaviarni, ale nie na alkohol, ale na prsiach dojčiacich matiek. Kŕmenie dieťaťa musela zaplatiť 5 eur. Tu škandál vyšiel z iného druhu. Žena, ktorej fotografia Stenson použila v príspevku, požiadala o zaplatenie za obrázok. Majiteľ kaviarne odpovedal v tradičnom želé.
"Ja som taký hlúpy, myslel som si, že všetky obrázky na Google sú voľne použiteľné Prepáčte," napísal Stenson "Neviem si predstaviť, koľko tisíc, ak nie milióny dolárov stratíte, pretože som za túto fotografiu nezaplatil ... Ako ospravedlnenie som vás označil za pôvodný príspevok ".Publikácia PAUL STENSON (@ paulvstenson)
Napriek ďalšiemu škandálu, reputácia inštitúcií spoločnosti Stenson netrpeli a ich rating neklesol. Ír bol schopný využívať sociálne siete a rozhnevaných komentátorov v prospech svojho podnikania. Možno je čas, aby vydal knihu "Ako získať celkovú popularitu bez strávenia centov"?
Legal Technique