Všetci ste pravdepodobne počuli výraz "šikovný marketing". Čo však znamená vo vzťahu k supermarketom a iným veľkým obchodom, v ktorých ideme takmer každý deň? Supermarkety a obchodné reťazce sa naozaj naučili riadiť myseľ svojich spotrebiteľov. Ako na to? Teraz zistite.
1. Spájajú červenú farbu so zľavami.
Často sú supermarkety už mimo reklamy, kde vidíte zľavy označené farebne. V našej mysli je červená cenovka dlho spojená s nižšou cenou. Mali by ste však byť opatrní: takéto označenia ceny farieb nie vždy znamenajú lepšie nákupy: cena môže byť mierne znížená alebo dokonca niekedy zostáva úplne nezmenená. Zároveň je však spotrebiteľ stále ochotný kupovať tovar s takými cenovými značkami z dôvodu už vytvoreného združenia..
2. Vozíky sú príliš veľké..
Nákupné vozíky boli vynájdené v roku 1938. Zároveň sa plocha bežného vozíka zdvojnásobila za posledných 40 rokov. A takmer vždy, sú oveľa viac ako "spotrebný kôš" priemernej rodiny. Ak nosíme poloprázdny vozík, potom čisto na úrovni podvedomia chceme naplniť ho. V dôsledku toho si kúpite viac potravín, ako potrebujete. Preto, ak chcete chodiť do obchodu na chvíľu, je lepšie vziať si košík. Týmto spôsobom zabijete dve vtáky s jedným kameňom: ušetríte peniaze a nákupné tašky budú jednoduchšie.
3. Ovocie a zelenina sú zvyčajne umiestnené pri vchode do skladu..
Výskumníci testovali vôľu kupujúcich. Ukázalo sa, že postačí dať osobe príležitosť najskôr urobiť to, čo si myslí, že je "dobré", aby neskôr sám začal aktívne presahovať svoje vlastné hranice. To je dôvod, prečo vlastníci supermarketov dávajú užitočné ovocie a zeleninu priamo pri vchode: čím viac peňazí kupujúci trávia na zdravých výrobkoch, tým viac nakupuje škodlivé produkty, ako sú pivo a čipy.
4. Skrývajú mliečne výrobky v zadnej časti obchodu..
Profesionálni predajcovia používajú tony trikov, aby nás kúpili viac. Roky výskumu vyvinuli triky, ktoré sa používajú všade a ktoré ani nehádame. Aby sme to jasnejšie ilustrovali, premýšľame nad tým, prečo mlieko - najpopulárnejší produkt - je vždy na najdlhšom konci supermarketu? A to nie je to, že tam sú chladničky, ale že chcú, aby ste hľadali mlieko najprv za ostatné produkty..
5. Vytvárajú ilúziu, že ich ovocie a zelenina sú čerstvé..
Vo väčšine supermarketov sa zelenina a ovocie v odbore zeleniny umyjú a leštia na lesk. Navyše sú často pokropené vodou, a to aj napriek tomu, že týmto spôsobom hnijú rýchlejšie. Prečo? Áno, pretože ľudia milujú všetko, čo je čerstvejšie a v mozgu je spojené s lesklým, vlhkým povrchom. Navyše v supermarketoch sú určité látky špeciálne používané na zachovanie chutného vzhľadu a farby čerstvého ovocia a zeleniny. V skutočnosti by "čerstvé" ovocie a zelenina, ktoré si kúpite v supermarkete, mohli byť pred mesiacom na sklade a potom zostanú v chladničke pár dní pred jedlom..
6. Pokúšajú sa vám kresliť kvety.
Akonáhle vstúpite do supermarketu, vôňa kvetov a farebných plodov v sekcii zeleniny poteší vaše zmysly. To automaticky spúšťa uvoľňovanie príjemného hormónu dopamínu, a ste v príjemnom očakávaní nakupovania. Odtiaľ k nákupu nie je ani krok, ale pol roka. Rada. Vonia a vychutnajte si, ale nezabudnite, že skutočne potrebujete kúpiť. Vytiahnite svoj nákupný zoznam a znova ho prečítajte.
7. Máte pocit hladovosti.
V mnohých supermarketoch sa pri vchode nachádza pečivo. Vôňa čerstvého pečenia aktivuje slinné žľazy a chcete okamžite kúpiť túto báječnosť. Niektoré supermarkety navyše inštalujú malé počítadlá a ponúkajú zákazníkom chuť tohto alebo toho produktu. Je vždy prekvapujúce, že počet ľudí, ktorí kupujú tovar len preto, že sa cítia povinní alebo hladní. Pamätajte, že nie ste nikoho nútení, a vyhnúť sa "hladnému" nákupu, je lepšie mať občerstvenie skôr, ako pôjdete do obchodu.
8. Vedú vás chodiť všade.
Základné produkty, ako je chlieb, mlieko a vajcia, sú rozptýlené po celom obchode, aby ste sa mohli dlhšie prochádzať a spúšťať spontánne vyrážky na ceste. Ste si istí, že si vyberiete vlastnú cestu cez supermarket. V skutočnosti odborníci vo svojom odbore zámerne premýšľali všetkým, aby na ceste k dosiahnutému cieľu bolo viac pokušenia. Preto sa regály s mliečnymi výrobkami nikdy nenachádzajú pri vchode, inak by ste mohli zvládnuť príliš rýchlo a nechať bez dvoch desiatok potrebných detailov..
9. Uvedomujú si, že idete rýchlo, keď v skutočnosti nie je.
Rozložia podlahu malými dlaždicami v drahších oddeleniach, aby váš košík bol hlasnejší ako tarahtel. Takže si myslíte, že idete rýchlejšie, preto nevedome spomalíte a trávite viac času v nákladnom oddelení..
10. Vyvinuli ľavostranný vzorec..
Väčšina supermarketov funguje podľa tzv. Pravej ruky, keď je pohyb návštevníkov organizovaný proti smeru hodinových ručičiek. V tomto prípade kupujúci, pohybujúci sa po celom obchode, sa po celú dobu otočí doľava a jeho pohľad najčastejšie padá uprostred steny napravo. Na tomto mieste sa nachádzajú tzv. Zlaté police a na nich sú buď najdrahšie tovary alebo výrobky s dátumom uplynutia platnosti..
11. Zmiešajú nás s komplexnými cenami..
Všetci vieme tento starý trik: 0.99 vždy vyzerá omnoho menej ako 1.0. Podvedome, penny rastie na gigantické úspory, a ruka dosiahne za prestížne "freebie". Rovnakým smerom odvážne prekonali staré ceny, často v menšej tlači, a zdôraznili nové. Váš mozog spracováva tieto informácie ako obraz, nie ako aritmetický problém. A nakoniec vyberiete zbytočnú vec na "uloženie". Rada. Think! Nenechajte sa leniví odpočítavať novú cenu od starého. Niekedy vás výsledok ohromí svojim nevýznamom..
12. Používajú vaše deti..
Možno je to nevyhnutné. Každý rodič bude musieť podstúpiť určitý obrad prechodu: ísť do obchodu s dieťaťom a vydržať všetky jeho rozmary, žiadosti o nákup čokolády, nové vločky, sladkosti ... A je dobré, ak to len trvá slzy, ale skutočné záchvaty s plsteniu na podlahe a divoké výkriky. Áno, deti nie je ľahké chodiť po farebných oknách.
13. Skrývajú lacnejšie výrobky od vás..
Všimli ste si niekedy, že všetky drahé tovary sú na strednej úrovni pultu, práve vo výške vašich očí? Toto sa deje tak, že najprv uvidíte najdrahší produkt. Nasleduje výpočet psychológie, aby ste sa rozhodli, že tovar na poliach, ktoré sú vyššie alebo nižšie, má nižšiu kvalitu (hoci to zvyčajne nie je prípad). Dnes však toto miesto na slnku podmanilo reklamné značky, pretože ich produkty prinášajú veľký zisk..
14. Ponúkajú svoje dvojice tovaru..
Každý miluje pár. Takže v supermarkete. Takzvané súvisiace produkty sú vždy umiestnené vedľa hlavných. Vedľa pivných štiepok alebo vrecúšok sušených rýb, vedľa sušienok - džúsov alebo sýtených nápojov, vedľa košeľu, atď. Všetko, aby ste kúpili viac.
15. Predávajú mäso a ryby pred bielymi stenami..
Mäso a ryby sa často predávajú na bielom pozadí, aby vyzerali svieži. A vizuálne triky ako drevené police a pekné osvetlenie spôsobujú, že ľudia strávia viac.
16. Odvolávajú sa na tvoju chamtivosť..
Zdá sa, že tok propagácie jednoducho nevyčerpateľný. Kúpiť jeden šampón a získať ďalšie ako darček. Super deal! Pred nákupom šampónu však premýšľať: naozaj potrebujete, alebo sa zbierate prach tri mesiace? Nákup dvoch produktov za nižšiu cenu vyhráte málo, ale supermarket zvyšuje predaj. Navyše, stale alebo expirované tovary sa zvyčajne predávajú za znížené ceny..
17. Farby steny v teplých farbách, aby ste zostali v obchode dlhšie.
Teplé farby lákajú a uvažujú. Štúdie ukázali, že ľudia si vyberajú, ktoré ovocné šťavy majú kúpiť veľmi dlho, takže tieto riadky sú červené..
18. Mali hudbu, aby trávili viac..
Hudba tiež zohráva dôležitú úlohu pri pokuse o to, aby ste sa predávali na nákupy. Keď sa nabudúce ocitnete v obchode, zatvorte oči a počúvajte. Určite počujete melodickú hudbu, ktorá je súčasťou stratégie. Pod touto hudbou sa podvedome spomalíme, zastavíme sa dlho pred čítačmi a pozrite sa na produkt. Supermarkety majú ľahké nálady zvyšujúce náladu, ktoré vás nabádajú k tomu, aby ste urobili impulzný nákup, ktorý nebol na vašom zozname.
19. Majú poličky s malými vecami na pokladni, aby ste mohli spontánne nakupovať..
Na pokladni si môžete všimnúť ešte viac tovaru, ktorý patrí do takzvanej kategórie spontánnych nákupov. Bary, lacné časopisy, žuvačky, mincovne a sóda ... Posledná šanca supermarketu, aby ste utrácali peniaze. Zvyčajne na pokladni sú police s čokoládou, ktoré si pravdepodobne vezmete ako odmenu za dlhé nákupy. V každom prípade budete brať do úvahy a vyberať takéto produkty - nakoniec, musíte nejako prejsť čas vo fronte. A na pozadí "veľkých" nákupov, nákup žuvačky alebo baru "na trati" za päť penov peňazí nás jednoducho nevníma ako taký.
20. O sebe vás viažu so zľavou..
No, platiť pri pokladni, zvyčajne dostanete zľavovú kartu. Malá zľava vás privedie k tomuto supermarketu. Pravidelným zákazníkom je zlatá baňa. Koniec koncov, necháte tu ešte ďalšie peniaze..