29. novembra vo východnej časti Moskvy zlomil potrubie s horúcou vodou. Šesť ľudí bolo oparené vriacou vodou a hľadali lekársku pomoc. V roku 2000 domy v oblastiach Golyanovo, Sokolinaya Gora, Bogorodskoe, severnej Izmailovo, Vostochny a Metrogorodok nie je k dispozícii teplá voda a kúrenie a školám bez tepla nie sú žiadne materské školy. V noci v Moskve sa očakáva až -5 stupňov.
Nehoda sa vyskytla približne v 18:40 v blízkosti domu číslo 7 na ulici Baikalskaya. Domy patriace CHP-23 utrpeli.
Ulica je zaplavená horúcou vodou, pohyb na nej zablokovaný.
Podľa ministerstva energetiky bolo 900 domov prenesených na záložný zdroj vykurovania. Zástupca primátora mesta Moskva na bývanie a verejné služby a vybavenie Peter Biryukov pre RBC povedal, že prevádzkové služby eliminujú dôsledky havárie na križovatke ulice Irkutsk a 2. Irtyshsky pasáž. Tvrdí, že do zálohovej schémy bolo prevedených 18 budov a "spotrebitelia neboli odpojení od dodávok tepla a dodávky teplej vody".
Súčasne obyvatelia oblasti v komunite "Slyšeli v Golyanovo" si sťažujú na studené batérie a rušné expedičné telefóny. Podľa ich údajov bude vykurovanie poskytnuté iba za deň, 30. novembra o 20:30 hod.